Từ tháng 6/2021, Bệnh viện đa khoa huyện Mỹ Đức là bệnh viện đầu tiên của TP Hà Nội và trở thành một trong 16 đơn vị trên toàn quốc triển khai bệnh án điện tử, khai tử bệnh án giấy. Việc triển khai hệ thống bệnh án điện tử sẽ hiện đại hóa các dịch vụ bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân, giúp người dân dễ dàng tiếp cận, sử dụng các dịch vụ y tế có hiệu quả cao. Bệnh án điện tử được triển khai sẽ mang lại nhiều lợi ích như người bệnh không còn phải mang nhiều loại giấy tờ khi đi khám chữa bệnh.
Bệnh viện Đa khoa huyện Mỹ Đức được đánh giá là địa điểm thăm khám uy tín của thành phố Hà Nội. Không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ y tế, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân luôn là mục tiêu hàng đầu mà ngành y tế luôn hướng tới. Mục đích cuối cùng của nâng cao chất lượng dịch vụ y tế là đảm bảo đáp ứng được các nhu cầu và làm hài lòng người bệnh, tạo ra một môi trường y tế an toàn và hiệu quả. Với nhiệm vụ khám chữa các bệnh lý đa khoa: Sản khoa, Nội khoa, Nhi, Ngoại, Hồi sức cấp cứu… BV đa khoa huyện Mỹ Đức đã thực hiện rất tốt chức năng của mình và đạt được nhiều thành tựu.
BV đang thực hiện được 8043 danh mục kỹ thuật được cấp có thẩm quyền phê duyệt (theo các QĐ số 2903/QĐ-SYT ngày 13/2/2013, 3690/QĐ-SYT ngày 27/10/2014, 113/QĐ-SYT ngày 19/01/2016, 2701/QĐ-SYT ngày 27/06/2016, 245/QĐ-SYT ngày 13/12/2018, 1538/QĐ-SYT ngày 1/9/2020, 4255/QĐ-SYT ngày 6/12/2021, 1240/QĐ-SYT ngày 27/3/2023).
Bệnh viện có nguồn nhân lực dồi dào, tổng số người có chứng chỉ hành nghề là 202/302 cán bộ, viên chức & người lao động. Để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho người dân tại cơ sở, bệnh viện đã chú trọng trong việc nâng cao trình độ chuyên môn của các y bác sĩ. Tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các cán bộ y bác sĩ đi học bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn. Với mục đích xây dựng được một đội ngũ cán bộ có đầy đủ cả đức lẫn tài, phục vụ sức khỏe người dân trên địa bàn.
Bệnh viện có quy mô giường bệnh được giao 230 giường. Giường thực kê là 322 giường (Sở Y tế Hà Nội vừa ban hành Quyết định số 4121/QĐ-SYT giao quyền tự chủ tài chính giai đoạn 2023-2025 cho 36 bệnh viện công lập trực thuộc ngành Y tế Thủ đô, đợt 1). Bệnh viện tăng cường đầu tư về cơ sở vật chất, mua sắm các trang thiết bị hiện đại, bố trí các khoa phòng hợp lý và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho nhân dân đến khám và chữa bệnh tại cơ sở. Nhờ vậy, việc khám chữa bệnh được nâng lên rõ rệt, đáp ứng ngày một tốt hơn nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe cho nhân dân.
Bệnh viện đã áp dụng xếp số tự động; thiết bị đọc mã Barcode/QR-code
Bên cạnh đó, bằng việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động khám, chữa bệnh; quản lý bệnh viện, xây dựng cơ sở dữ liệu hoạt động của đơn vị bằng kết nối Internet, Bệnh viện đã áp dụng xếp số tự động; thiết bị đọc mã Barcode/QR-code; Đăng ký khám bệnh từ xa qua Tổng đài bệnh viện; Áp dụng khám theo hẹn, hẹn khám quản lý bệnh mãn tính và người bệnh khám thông thường qua phần mềm Quản lý bệnh viện, tổng đài autocal; Quản lý cận lâm sàng và lâm sàng cho người bệnh; Quản lý hệ thống chẩn đoán hình ảnh, đưa ảnh tới tận bàn Bác sĩ khám, buồng điều trị nội trú qua hệ thống mạng nội bộ; số hóa các quy trình điều trị nội trú, số hóa mẫu biểu lên phần mềm. Bệnh viện triển khai chữ ký số, chữ ký điện tử trên hồ sơ điện tử, phiếu kết quả cận lâm sàng. Triển khai thử nghiệm không in phim tại các phòng khám; bác sỹ tại các phòng khám, buồng điều trị nội trú đọc phim trên hệ thống phần mềm quản lý hình ảnh PACS. Triển khai thông báo kết quả cận lâm sàng xét nghiệm trên hệ thống SMS, website bệnh viện đến người bệnh. Chủ động tra cứu kết quả xét nghiệm. Triển khai cải cách cấp phát thuốc ngoại trú BHYT hiệu quả, giảm thời gian lĩnh thuốc từ 8 phút xếp hàng còn 2 phút/1 đơn của người bệnh.
Triển khai hệ thống xét nghiệm PCR đạt chuẩn phòng an toàn sinh học, từ khi có ý định triển khai, đến khi triển khai thành công chỉ trong thời gian 3 tuần đã lắp đặt máy móc, trang thiết bị và tiến hành hoạt động xét nghiệm PCR ngay, đảm bảo kịp thời cho công tác phòng chống dịch Covid-19.
Những năm trở lại đây, nhận được sự quan tâm của cơ quan các cấp, đặc biệt là Sở Y tế Hà Nội, Bệnh viện đa khoa huyện Mỹ Đức đã được trang bị nhiều thiết bị hiện đại để phục vụ cho công tác xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, cấp cứu, phẫu thuật, chụp X-quang, điện giải đồ, máy xét nghiệm miễn dịch, máy thở… Với những nỗ lực không ngừng, đến nay bệnh viện đã có những bước phát triển vững chắc toàn diện về mọi mặt.
Trong những năm gần đây, với sự cải tiến về máy móc cùng các chương trình nâng cao kỹ thuật chuyên môn, đội ngũ y bác sỹ tại các khoa đều được nâng cao về trình độ chuyên môn. Làm chủ được tất cả các máy móc hiện đại, áp dụng kỹ thuật mới trong công tác khám chữa bệnh và điều trị. Nhiều ca bệnh khó ở khoa sản, khoa ngoại đã được điều trị ngay ở bệnh viện như phẫu thuật nội soi cắt ruột thừa, túi mật, chửa ngoài tử cung…; Trong những năm qua được sự quan tâm, đầu tư của huyện ủy, HĐND, UBND huyện Mỹ Đức và sở Y tế Hà Nội đã cải tạo nâng cấp cơ sở hạ tầng, khu điều trị ngoại trú YHCT; cải tạo nâng cấp khu tiêm chủng; cải tạo nâng cấp khu 5 tầng…
Ngoài ra, bệnh viện còn triển khai đồng thời nhiều giải pháp như: Người bệnh khi đến khám bệnh, chữa bệnh được hướng dẫn tiếp đón chu đáo, được khám toàn diện, được thụ hưởng các dịch vụ kỹ thuật tốt nhất của bệnh viện. Đối với người mắc bệnh nhẹ, mắc bệnh mãn tính (tiểu đường, huyết áp…) chưa có điều kiện nằm viện điều trị nội trú thì được điều trị ngoại trú và được chăm sóc, thụ hưởng các dịch vụ kỹ thuật như người bệnh điều trị nội trú. Người bệnh được nhân viên y tế của bệnh viện tư vấn điều trị và chăm sóc sức khỏe; nhắc lịch tái khám qua hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng của bệnh viện. Vì thế số lượt người bệnh khám bệnh, điều trị ngoại trú tăng. Người khám bệnh, điều trị ngoại trú có số lượt khám gấp 4 lần người bệnh nội trú.
Bệnh viện bố trí đội ngũ Chuyên gia, Bác sĩ, điều dưỡng nhiều kinh nghiệm, có trình độ chuyên môn cao trực tiếp khám, tư vấn cho người bệnh ngay tại khoa Khám bệnh. Bố trí, sắp xếp các phòng khám, khu vực điều trị một cách khoa học, thẩm mỹ. Đã cải cách hành chính trong công tác khám bệnh từ 7 bước xuống còn 5 bước. Từ đăng ký khám đến khi người bệnh ra về chỉ còn 1h30’ đối với người bệnh khám các bệnh đơn thuần và tiến tới còn rút ngắn nữa mà vẫn đảm bảo chất lượng khám chữa bệnh. Thanh toán các dịch vụ y tế đảm bảo nhanh chóng thuận tiện thông qua hóa đơn điện tử.
Trong công tác điều trị nội trú, Bệnh viện đã trực tiếp và phối hợp chuyển giao giữa các bệnh viện tuyến trên theo Đề án luân phiên Bác sĩ tuyến trên về hỗ trợ tuyến huyện để triển khai nhiều kỹ thuật mới, đáp ứng nhu cầu điều trị tại tuyến huyện, người bệnh không phải chuyển tuyến.
Với sự nỗ lực hết sức đáng trân trọng của tập thể Ban lãnh đạo bệnh viện, của toàn thể viên chức, người lao động, bệnh viện đã ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin, triển khai bệnh án điện tử, triển khai các kỹ thuật mới trong khám chữa bệnh như: CT-Scaner; Xét nghiệm Realtime-PCR; Tư vấn, khám bệnh qua tổng đài; đặc biệt là Đơn vị Lọc thận nhân tạo tại bệnh viện với 20 máy lọc thận, bước đầu sẽ giảm tải cho tuyến trên, mặt khác giảm được chi phí cho người bệnh khi không phải chuyển tuyến.
Được tự chủ về nhân lực, bệnh viện sẽ có phương án tuyển dụng và sử dụng nhân lực phù hợp, không bị ràng buộc bởi chỉ tiêu biên chế được giao, từ đó tạo đòn bẩy để bệnh viện phát triển ngang tầm với các đơn vị bạn.
Có thể thấy, với đà phát triển của bệnh viện, không tính đến các khó khăn do dịch bệnh mang lại, chúng ta có thể tin tưởng và hy vọng rằng 5 năm, 10 năm tiếp theo Bệnh viện đa khoa huyện Mỹ Đức sẽ phát triển xứng tầm là bệnh viện hạng II và cao hơn nữa trở thành bệnh viện hạng I, là địa điểm tin cậy khi người dân sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khỏe./.