Bội thực khuyến mại, giảm giá "ảo"
Trước đây, Black Friday được coi là cơ hội vàng để "săn" hàng hiệu với giá hời. Tuy nhiên, hiện nay, các chương trình khuyến mại, giảm giá diễn ra liên tục, thậm chí với tần suất dày đặc khiến người tiêu dùng không còn mặn mà với Black Friday.
Người tiêu dùng đang dần "bội thực" với các chương trình khuyến mãi diễn ra liên tục. Các sàn thương mại điện tử liên tục tung ra các chương trình giảm giá vào các ngày đôi như 10/10, 11/11, khiến Black Friday không còn giữ được sự đặc biệt.
Bên cạnh đó, nhiều người tiêu dùng cũng bày tỏ sự hoài nghi về tính chân thực của các chương trình giảm giá. Nhiều người tiêu dùng cho rằng các chương trình khuyến mãi hiện nay thường không thực sự hấp dẫn. Mức giảm giá "sập sàn" đôi khi chỉ là chiêu trò marketing, giá sản phẩm sau giảm giá có thể không khác biệt nhiều so với ngày thường.
Sự lên ngôi của các chương trình khuyến mại khác
Người tiêu dùng đang ngày càng quan tâm đến các sản phẩm mang thương hiệu Việt. Tháng khuyến mại tập trung quốc gia do Bộ Công Thương tổ chức với sự tham gia của nhiều thương hiệu Việt đang được người tiêu dùng chờ đón với sự tham gia của KOLs, KOCs... cũng đang dần chiếm lĩnh thị phần, thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng.
Đặc biệt, với tâm lý mua sắm cho dịp Tết Nguyên đán đang đến gần, người tiêu dùng có xu hướng chờ đợi các chương trình khuyến mại tập trung vào các mặt hàng tiêu dùng thiết yếu hơn là chạy theo những "cơn bão giảm giá" thiếu minh bạch.
Thay đổi thói quen mua sắm
Sự phát triển của thương mại điện tử, sự đa dạng hóa kênh mua sắm, cùng với nhu cầu và thói quen mua sắm của người tiêu dùng cũng đã thay đổi. Người tiêu dùng ngày càng thông thái và chủ động hơn trong việc lựa chọn sản phẩm, so sánh giá cả và tìm kiếm thông tin. Họ không còn bị cuốn theo cơn sốt Black Friday như trước.
Để thu hút người tiêu dùng, nhiều cửa hàng đã thay đổi chiến lược, kéo dài thời gian khuyến mãi Black Friday lên đến cả tuần, thậm chí cả tháng. Một số cửa hàng tập trung vào các phiên livestream với sự góp mặt của KOL, KOC để tăng tương tác và thúc đẩy doanh số.
Tuy nhiên, những nỗ lực này dường như chưa đủ để "hâm nóng" lại không khí mua sắm Black Friday. Người tiêu dùng đang có xu hướng chờ đợi các chương trình khuyến mãi thực sự hấp dẫn và có ý nghĩa, đặc biệt là trong bối cảnh kinh tế khó khăn hiện nay.
Black Friday đang dần đánh mất vị thế độc tôn trong bản đồ mua sắm của người Việt. Để thu hút khách hàng, các doanh nghiệp cần đổi mới chiến lược, tập trung vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ và xây dựng niềm tin với người tiêu dùng.
Bảo An