Đoàn công tác của lãnh đạo tỉnh trực tiếp đi kiểm tra trung tâm hành chính công 2 huyện Cẩm Xuyên, Lộc Hà.
Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh Võ Trọng Hải vừa thành lập đoàn công tác gồm Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh Trần Tú Anh, Đại tá Nguyễn Hồng Phong - Giám đốc Công an tỉnh cùng lãnh đạo các sở, ngành liên quan xuống kiểm tra đột xuất thực hiện nhiệm vụ trong lĩnh vực tài nguyên, môi trường và các thủ tục hành chính tại trung tâm hành chính công 2 huyện Cẩm Xuyên, Lộc Hà và bộ phận tiếp nhận kết quả.
Quá trình kiểm tra, ông Võ Trọng Hải đã trực tiếp dán đường dây nóng có số điện thoại của Chủ tịch UBND tỉnh và Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Nguyễn Hồng Lĩnh để người dân có thể phản ánh các vấn đề liên quan tới thủ tục hành chính, hồ sơ về đất đai.
Qua đây, Chủ tịch tỉnh muốn người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục về lĩnh vực đất đai và các thủ tục hành chính, nếu có tình trạng cán bộ, công chức hạch sách, nhũng nhiễu, gây khó khăn trong quá trình xử lý hồ sơ tại Trung tâm hành chính công các cấp và bộ phận tiếp nhận, trả kết quả tại UBND xã, có thể phản ánh đến lãnh đạo tỉnh qua số điện thoại trên đường dây nóng.
Chủ tịch tỉnh Võ Trọng Hải công bố số điện thoại của mình
Trong trường hợp nếu phát hiện các cán bộ, công chức xã vi phạm, Chủ tịch UBND xã phải chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND huyện. Nếu cán bộ, công chức huyện vi phạm, Chủ tịch UBND cấp huyện phải chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh.
Việc công khai số điện thoại của mình, Chủ tịch tỉnh Hà Tĩnh mong muốn các cán bộ, công chức phải có trách nhiệm thực hiện tốt công việc được giao, sớm giải quyết những vấn đề khó khăn cho người dân, đúng thời gian, trình tự.
Còn những hồ sơ nào không đảm bảo phải giải thích rõ cho người dân để tìm hướng giải quyết, tránh găm hồ sơ, giấy tờ của dân.
Được biết, thời gian tới, đường dây nóng của Chủ tịch UBND tỉnh sẽ được gắn tại các trung tâm hành chính công cấp huyện và bộ phận tiếp nhận, trả kết quả các xã trên địa bàn toàn tỉnh.
Chủ tịch Hà Tĩnh Võ Trọng Hải cũng yêu cầu ngoài đường dây nóng của lãnh đạo tỉnh, các địa phương cũng phải công khai đường dây nóng có số điện thoại của Chủ tịch và Phó Chủ tịch huyện phụ trách lĩnh vực tài nguyên - môi trường để người dân biết.
Mong rằng với việc làm này của lãnh đạo tỉnh Hà Tĩnh những vấn đề thủ tục hành chính của người dân sớm được giải quyết, nhất là các thủ tục về đất đai.
Diễm Phước