Tọa lạc tại số 82 Hàng Điếu, ngay giữa trung tâm phố cổ sầm uất, không gian mới này không chỉ là một điểm bán hàng đơn thuần mà còn là tuyên ngôn về sự giao thoa giữa di sản văn hóa trà truyền thống và nhịp sống hiện đại của thủ đô.
Sự cộng hưởng giữa di sản và hơi thở đương đại
Việc lựa chọn Hà Nội, và cụ thể là khu vực phố cổ Hàng Điếu, để đặt viên gạch đầu tiên cho mô hình flagship tại phía Bắc cho thấy một tư duy chiến lược sâu sắc về văn hóa địa phương. Hà Nội vốn được xem là cái nôi của văn hóa thưởng trà với những chuẩn mực khắt khe và tinh tế. Người Hà Nội uống trà không chỉ để giải khát mà còn để chiêm nghiệm, để tìm kiếm những khoảng lặng giữa nhịp sống hối hả. Thấu hiểu tâm lý này, không gian mới của Phúc Long được kiến tạo như một điểm hẹn văn hóa, nơi những giá trị truyền thống được "thổi hồn" bằng ngôn ngữ thiết kế hiện đại.
Kiến trúc của cửa hàng tại 82 Hàng Điếu là một ví dụ điển hình cho xu hướng "bản địa hóa" trong thiết kế nội thất F&B. Lấy cảm hứng từ chính văn hóa trà Việt, không gian nơi đây được bao phủ bởi tông màu ấm áp, kết hợp hài hòa giữa sắc xanh đặc trưng của thương hiệu và màu cam đất nung Terracotta – gam màu gợi nhắc đến những vùng đất đỏ bazan màu mỡ, nơi nuôi dưỡng những đồi chè bạt ngàn.
Các vật liệu tự nhiên và chi tiết thủ công truyền thống được sử dụng khéo léo, tạo nên cảm giác gần gũi, mộc mạc nhưng không kém phần tinh tế. Điểm nhấn thị giác mạnh mẽ nhất có lẽ là hệ tranh lớn tái hiện hành trình của lá trà, từ những đồi chè xanh mát trong sương sớm, hình ảnh cây trà cổ thụ vững chãi qua bao năm tháng cho đến những thế hệ người Việt quây quần bên ấm trà nóng. Bức tranh ấy không chỉ có tác dụng trang trí mà còn đóng vai trò như một người kể chuyện thầm lặng, dẫn dắt thực khách bước vào thế giới tâm hồn của người Việt ngay giữa lòng phố thị ồn ào.
Nâng tầm trải nghiệm với nghệ thuật trà thủ công
Điểm khác biệt lớn nhất giúp định danh mô hình flagship so với các cửa hàng tiêu chuẩn khác nằm ở chiều sâu trải nghiệm sản phẩm. Tại Phúc Long Dragon 82 Hàng Điếu, thương hiệu này đã dành riêng một khu vực trang trọng cho nghệ thuật thưởng trà nghệ nhân (Tea Master). Đây là bước đi táo bạo nhằm chinh phục nhóm khách hàng sành sỏi và khó tính của thủ đô, đồng thời giới thiệu đến giới trẻ những giá trị nguyên bản của trà Việt.
Tại khu vực này, thực khách không chỉ được phục vụ những ly nước pha chế sẵn theo công thức công nghiệp mà còn có cơ hội khám phá và thưởng thức các dòng trà thượng hạng, vốn được xem là "quốc bảo" của nông nghiệp Việt Nam như Shan Tuyết cổ thụ, Phổ Nhĩ hay Móng Rồng. Việc đưa các loại trà quý hiếm này vào thực đơn phục vụ hàng ngày là một nỗ lực đáng ghi nhận trong việc phổ cập hóa văn hóa trà cao cấp. Nó biến việc uống trà từ một thói quen dân dã trở thành một trải nghiệm nghệ thuật, nơi khách hàng có thể quan sát kỹ thuật pha chế điêu luyện của các nghệ nhân, lắng nghe câu chuyện về nguồn gốc, hương vị và quy trình chế biến của từng loại lá trà. Đây chính là "điểm chạm" cảm xúc mà thương hiệu mong muốn xây dựng, giúp rút ngắn khoảng cách giữa trà đạo truyền thống và phong cách sống của thế hệ Gen Z và Millennials.
Chiến lược mở rộng và trẻ hóa thương hiệu
Sự xuất hiện của cửa hàng flagship tại Hàng Điếu không phải là một sự kiện đơn lẻ mà nằm trong lộ trình phát triển dài hạn của Phúc Long tại thị trường phía Bắc. Với 29 cửa hàng hiện có tại Hà Nội, thương hiệu đang từng bước phủ sóng và khẳng định vị thế của mình. Mỗi điểm đến đều được nghiên cứu kỹ lưỡng để hài hòa với bối cảnh xung quanh, điển hình như cửa hàng tại 51A Nguyễn Đình Thi bên Hồ Tây với không gian trưng bày gốm Bát Tràng, tạo nên sự kết nối văn hóa thú vị. Tuy nhiên, cửa hàng tại Hàng Điếu mang một sứ mệnh lớn hơn: trở thành biểu tượng cho diện mạo mới của thương hiệu sau quá trình tái định vị.
Kể từ tháng 8/2025, Phúc Long đã cho thấy nỗ lực "trẻ hóa" toàn diện, từ bộ nhận diện thương hiệu cho đến cách thức tiếp cận khách hàng. Không còn bó buộc trong hình ảnh của một chuỗi trà – cà phê lâu đời có phần già cỗi, thương hiệu đang khoác lên mình tấm áo mới năng động hơn, bắt kịp xu hướng tiêu dùng trải nghiệm (experiential marketing). Chuỗi hoạt động chào mừng khai trương tại Hàng Điếu là minh chứng rõ nét cho chiến lược này. Các sự kiện như đêm nhạc acoustic, booth chụp ảnh tương tác, hay các buổi chia sẻ chuyên sâu chủ đề "Nghe lá trà kể chuyện" đều được thiết kế để đánh trúng tâm lý thích khám phá, thích chia sẻ và check-in của giới trẻ. Thông qua đó, thương hiệu không chỉ bán đồ uống mà còn bán không gian, bán cảm xúc và bán cả phong cách sống.
Sự hiện diện của mô hình flagship này đặt ra một tiêu chuẩn mới cho thị trường chuỗi F&B tại Việt Nam. Đó là sự cạnh tranh không chỉ về giá cả hay vị trí, mà là cuộc đua về chiều sâu văn hóa và khả năng kể chuyện thương hiệu.
Phúc Long Dragon 82 Hàng Điếu được kỳ vọng sẽ trở thành "điểm chạm" văn hóa, nơi quá khứ và hiện tại gặp gỡ, nơi những người trẻ tìm thấy sự kết nối với di sản của cha ông theo một cách rất riêng và rất mới. Thành công của mô hình này sẽ là tiền đề quan trọng để thương hiệu tiếp tục mở rộng và lan tỏa tình yêu trà Việt, không chỉ tại thị trường nội địa mà còn vươn xa hơn trong tương lai. Giữa lòng phố cổ rêu phong, một không gian thưởng trà hiện đại nhưng đậm đà bản sắc đang dần hình thành, hứa hẹn mang lại những trải nghiệm đáng nhớ cho người dân thủ đô và du khách.
Bảo An