Theo kế hoạch của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch), trong năm 2026, Hà Tĩnh trở thành địa phương đầu tiên triển khai các nền tảng du lịch thông minh. Đây là hoạt động nằm trong chương trình tập huấn, đào tạo và thúc đẩy chuyển đổi số toàn ngành du lịch.
Việc triển khai nhằm cụ thể hóa các chủ trương, định hướng của Đảng và Nhà nước về phát triển kinh tế số trong lĩnh vực du lịch, hướng tới mô hình quản trị hiện đại, đồng bộ và nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến.
Biển Thiên Cầm điểm đến hấp dẫn cho du khách vào những ngày hè nóng bức
Theo đó, các địa phương và doanh nghiệp sẽ được hướng dẫn cách tiếp cận và khai thác hiệu quả hệ sinh thái nền tảng số dùng chung của ngành. Nội dung tập huấn tập trung vào vận hành hệ thống quản lý du lịch, ứng dụng công nghệ trong kinh doanh, đảm bảo an toàn dữ liệu cũng như tuân thủ các quy định pháp luật trong môi trường số.
Đáng chú ý, Hà Tĩnh không chỉ là nơi tổ chức hội thảo thí điểm đầu tiên mà còn nhận được sự hỗ trợ xây dựng hệ sinh thái du lịch số đồng bộ, từ quảng bá, quản lý dữ liệu đến nâng cao trải nghiệm cho du khách.
Sự lựa chọn này không chỉ xuất phát từ tiềm năng tài nguyên du lịch phong phú mà còn thể hiện sự chủ động của địa phương trong quá trình chuyển đổi số thời gian qua.
Khu du lịch sinh thái Đá Bạc Eco đã được số hóa
Trên thực tế, Hà Tĩnh đã sớm ứng dụng công nghệ vào hoạt động quảng bá du lịch. Tiêu biểu là hệ thống du lịch tương tác thông minh 3D/360 tại địa chỉ dulichhatinh360.com do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh xây dựng và vận hành.
Nền tảng này ứng dụng công nghệ thực tế ảo, tích hợp thuyết minh đa ngôn ngữ cùng trợ lý ảo AI, cho phép du khách trải nghiệm tham quan trực tuyến nhiều điểm đến nổi bật. Một số địa danh đã được số hóa có thể kể đến như Khu du lịch Thiên Cầm, biển Thạch Hải, biển Lộc Hà hay Đá Bạc Eco,...
Bên cạnh đó, các di tích văn hóa – lịch sử quan trọng như Khu di tích Nguyễn Du, Ngã ba Đồng Lộc, chùa Hương Tích cũng được đưa lên môi trường số, góp phần lan tỏa giá trị di sản. Quảng bá văn hóa, lịch sử của Hà Tĩnh cho bạn bè trong nước và quốc tế.
Không chỉ dừng lại ở hoạt động quảng bá, chuyển đổi số còn mở ra phương thức quản lý du lịch hiệu quả hơn. Việc số hóa dữ liệu giúp cơ quan quản lý nắm bắt xu hướng, hành vi của du khách để xây dựng sản phẩm phù hợp, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng kênh tiếp cận khách hàng và tối ưu hoạt động kinh doanh.
Diễm Phước