Vào lần công bố giải thưởng thứ 11 này, Booking.com đã dựa trên dữ liệu 240 triệu nhận xét đã được xác nhận bởi du khách. Giải thưởng Traveller Review Award 2023 trao tặng tới các cơ sở lưu trú trên toàn cầu nói chung và tại Việt Nam nói riêng. Chứng nhận này cũng dành cho những nỗ lực trong việc cung cấp dịch vụ chu đáo, cao cấp và lòng hiếu khách bền bỉ trong cả năm qua.
Nổi bất nhất là việc Ninh Bình – thành phố có thiên nhiên cực kỳ hùng vĩ tại Việt Nam đã lọt vào Top 10 Thành phố thân thiện nhất toàn cầu. Ngoài ra, Thành phố Hồ Chí Minh cũng lọt top thành phố có số lượng cơ sở lưu trú được trao giải nhiều nhất tại Việt Nam, theo sau là Hà Nội và Đà Lạt. Các thành phố này được chứng nhận là “Cơ sở lưu trú bền vững” được trao huy hiệu bởi Booking.com, nhằm ghi nhận những nỗ lực trong hành trình vận hành của họ.
Giải thưởng nội địa đã vinh danh 10 địa phương thân thiện nhất tại Việt Nam, trong đó Ninh Bình, Quảng Nam, Thừa Thiên – Huế là ba địa phương được bình chọn cao nhất. Ngoài ra, trong Top 10 còn có những thành phố, thị trấn, quần đảo du lịch nổi tiếng như Mai Châu, Tuy Hòa, Côn Đảo, Đồng Hới, Cát Bà, Sa Pa.
Tính chân thật của những xếp hạng này thể hiện từ những khách hàng đã thực sự ở tại cơ sở lưu trú, thuê ôtô hoặc đi taxi mới có thể để lại đánh giá về trải nghiệm của họ. Và những đánh giá này sẽ không thể chỉnh sửa hoặc điều chỉnh theo bất kỳ cách nào.
Varun Grover, Giám đốc Quốc gia Booking.com Việt Nam cho biết: “Giải thưởng này là cách chúng tôi thể hiện sự biết ơn dành cho các đối tác đăng ký trên nền tảng Booking.com, và những nỗ lực xuyên suốt, bền bỉ của họ để tiếp đón du khách, không ngừng nâng cao dịch vụ nhằm mang tới trải nghiệm tuyệt vời nhất. Những cơ sở lưu trú này đã dành ra nhiều thời gian và sự tin tưởng vô bờ để không ngừng cải thiện dịch vụ với tính cá nhân hóa cao, sự tỉ mỉ và nhiệt tình khi hỗ trợ du khách khám phá văn hóa địa phương. Những chuyến đi chỉ trở thành trải nghiệm đáng nhớ nhờ có những đối tác của chúng tôi, bắt đầu từ những điều nhỏ nhất như ghi chú dành cho khách du lịch đặt tại phòng khi bạn ghé thăm.”
Một số địa điểm nổi bậc tại Thừa Thiên Huế
Đại Nội Huế là một công trình có quy mô lớn bậc nhất trong lịch sử Việt Nam. Đây chính là nơi sinh hoạt của vua chúa Nguyễn và triều đình phong kiến cuối cùng của Việt Nam
Lăng Minh Mạng có kiến trúc cổ chuẩn mực Nho Giáo
Chùa Thiên Mụ - với danh xưng “Đệ nhất cổ tự” là ngôi chùa nổi tiếng nhất của vùng đất cố đô cùng nét cổ kính trong kiến trúc cùng những truyền thuyết bí ẩn ẩn chứa trong các câu chuyện lịch sử...
Cầu ngói Thanh Toàn là một trong những di tích kiến trúc cổ chứa đựng vẻ đẹp xưa cũ, nhuốm màu thời gian, đồng thời còn là cây cầu có giá trị về nghệ thuật độc đáo bậc nhất ở Việt Nam
Chợ Đông Ba - Khu chợ nức tiếng với đủ thứ của ngon vật lạ xứ Huế
Để được công nhận giải thưởng này, các đối tác cơ sở lưu trú phải có điểm đánh giá trung bình là 8,0 (trên thang điểm 10) trở lên dựa trên ít nhất 3 bài đánh giá, tính đến 23:59 (CET) ngày 30 tháng 11 năm 2022. Các đối tác cho thuê ô tô phải có điểm đánh giá trung bình là 8,5 (trên 10) hoặc cao hơn dựa trên ít nhất 20 bài đánh giá, tính đến 11:59 tối (CET) ngày 30 tháng 11 năm 2022. Để được công nhận trao giải thưởng, các nhà cung cấp dịch vụ taxi phải có điểm trung bình điểm đánh giá từ 4,5 (trên 5) trở lên và đã hoàn thành 5.000 chuyến xe tính đến 11:59 đêm (CET) ngày 30 tháng 11 năm 2022.
Bùi Quốc Dũng