TP.Hồ Chí Minh thúc đẩy du lịch MICE

Hình thành hệ sinh thái MICE gắn với giá trị gia tăng

Chiều 29/9, Sở Du lịch TP.Hồ Chí Minh tổ chức Hội nghị tổng kết Kế hoạch liên tịch Chương trình Du lịch MICE TP.Hồ Chí Minh giai đoạn 2022–2025. Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP.Hồ Chí Minh Nguyễn Lộc Hà dự và phát biểu chỉ đạo hội nghị. Đây là dịp đánh giá những kết quả đạt được, ghi nhận sự phối hợp của các cơ quan, đơn vị và cộng đồng doanh nghiệp, đồng thời xác định những nhiệm vụ trọng tâm nhằm đưa du lịch MICE bước sang giai đoạn phát triển mới.

Theo Giám đốc Sở Du lịch TP.Hồ Chí Minh Phạm Huy Bình, giai đoạn 2022–2025 đánh dấu bước tiến quan trọng trong cơ chế phối hợp giữa cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp trong thu hút, hỗ trợ, tổ chức và phục vụ các đoàn khách hội nghị, hội thảo, khen thưởng và sự kiện.

Từ thực tiễn triển khai, mối liên kết giữa doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú, trung tâm hội nghị - triển lãm, đơn vị tổ chức sự kiện, vận chuyển và các nhà cung ứng dịch vụ ngày càng được củng cố. Đây chính là nền tảng để hình thành hệ sinh thái MICE có tính liên kết cao, từng bước đáp ứng yêu cầu của các đoàn khách quy mô lớn và khách quốc tế.

Đáng chú ý, MICE đang góp phần tạo ra sự chuyển dịch quan trọng trong tư duy phát triển du lịch: từ chạy theo tăng trưởng về lượng sang chú trọng giá trị mà mỗi dòng khách mang lại.

Trong 9 tháng đầu năm 2026, TP.Hồ Chí Minh đón hơn 8,5 triệu lượt khách quốc tế, tăng 34,5% so với cùng kỳ; doanh thu du lịch đạt 282.696 tỷ đồng, tăng 43,4% và đạt 85,7% kế hoạch năm. Những con số này cho thấy sức hấp dẫn ngày càng tăng của điểm đến, đồng thời mở ra dư địa lớn để Thành phố tập trung phát triển những phân khúc khách có khả năng chi tiêu cao, trong đó MICE là một hướng đi quan trọng.

MICE không đơn thuần tạo doanh thu trực tiếp cho ngành Du lịch. Một hội nghị, triển lãm hay sự kiện quốc tế còn kéo theo nhu cầu về lưu trú, vận tải, ẩm thực, mua sắm, vui chơi, giải trí và nhiều dịch vụ khác; đồng thời tạo cơ hội kết nối doanh nghiệp, xúc tiến đầu tư, trao đổi tri thức và mở rộng thị trường. Vì vậy, yêu cầu đặt ra trong giai đoạn tới không chỉ là thu hút thêm các đoàn MICE mà phải nâng cao giá trị kinh tế, thương mại và đối ngoại mà mỗi sự kiện tạo ra.

Không gian phát triển mới cũng mở ra cơ hội để TP.Hồ Chí Minh tái cấu trúc sản phẩm MICE theo hướng liên kết vùng, đa dạng và tích hợp. Lợi thế về hội nghị, thương mại, tài chính và dịch vụ tại khu vực trung tâm có thể kết nối với thế mạnh công nghiệp, triển lãm chuyên ngành, xúc tiến đầu tư của Bình Dương; đồng thời mở rộng đến các sản phẩm kinh tế biển, nghỉ dưỡng, sinh thái và trải nghiệm tại Bà Rịa - Vũng Tàu, Côn Đảo.

Từ đó có thể hình thành những chuỗi sản phẩm kết hợp hội nghị, triển lãm với khảo sát doanh nghiệp, lưu trú, golf, nghỉ dưỡng, ẩm thực, mua sắm, chăm sóc sức khỏe và trải nghiệm điểm đến. Đây là cách gia tăng thời gian lưu trú, mức chi tiêu và giá trị tổng thể của mỗi đoàn khách.

Cùng với cơ chế phối hợp, Thành phố đã ban hành Nghị quyết số 62/2025/NQ-HĐND ngày 10/12/2025 về chính sách hỗ trợ phát triển du lịch MICE, có hiệu lực từ ngày 20/12/2025 đến ngày 31/12/2030. Chính sách hỗ trợ tối đa 51 triệu đồng/đoàn khách được kỳ vọng tạo thêm động lực để doanh nghiệp đưa các đoàn MICE đến Thành phố, tăng thời gian lưu trú và sử dụng đa dạng các sản phẩm, dịch vụ du lịch.

Chủ động cạnh tranh để đăng cai sự kiện lớn

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP.Hồ Chí Minh Nguyễn Lộc Hà ghi nhận những nỗ lực của Sở Du lịch, các sở, ban, ngành, Hiệp hội Du lịch và cộng đồng doanh nghiệp trong triển khai chương trình giai đoạn 2022–2025.

Theo lãnh đạo Thành phố, sự phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị là một trong những nền tảng quan trọng để hình thành chính sách hỗ trợ MICE. Thực tế bước đầu cho thấy, từ khi chính sách được triển khai, một số doanh nghiệp đã đưa những đoàn khách lớn đến TP.Hồ Chí Minh, qua đó khẳng định vai trò của cơ chế hỗ trợ trong phát triển thị trường.

Trong không gian phát triển mới, MICE cần được nhìn nhận không chỉ là một phân khúc của ngành Du lịch mà còn là kênh kết nối các dòng khách, dòng vốn, tri thức và cơ hội kinh doanh. Do đó, phát triển MICE phải đặt trong tổng thể chiến lược phát triển kinh tế - dịch vụ, nâng cao năng lực cạnh tranh và vị thế quốc tế của Thành phố.

Trọng tâm đầu tiên là gắn MICE với những lĩnh vực mà TP.Hồ Chí Minh có lợi thế và đang ưu tiên phát triển như tài chính, công nghệ, đổi mới sáng tạo, logistics, y tế, giáo dục, công nghiệp và kinh tế biển. Việc thu hút các hội nghị, triển lãm, sự kiện chuyên ngành trong những lĩnh vực này không chỉ tạo nguồn khách chất lượng mà còn góp phần thúc đẩy kết nối doanh nghiệp, xúc tiến đầu tư và trao đổi tri thức.

Trọng tâm tiếp theo là chuyển mạnh từ tư duy thu hút số lượng sang nâng cao chất lượng và giá trị. Hiệu quả của MICE cần được đánh giá trên nhiều phương diện, từ thời gian lưu trú, mức chi tiêu, cơ cấu dịch vụ sử dụng đến khả năng quay trở lại, kết nối đầu tư và những giá trị kinh tế được tạo ra sau mỗi sự kiện.

Đặc biệt, Thành phố định hướng chuyển từ xúc tiến điểm đến sang chủ động cạnh tranh để thu hút và đăng cai các sự kiện có giá trị. Muốn vậy, cần tăng cường nghiên cứu thị trường, xác định danh mục sự kiện mục tiêu, chuẩn bị hồ sơ đăng cai, mở rộng quan hệ với các hiệp hội và nhà tổ chức quốc tế, đồng thời huy động hiệu quả nguồn lực từ cộng đồng doanh nghiệp.

Song song đó là yêu cầu hoàn thiện hạ tầng MICE, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, dữ liệu và chuyển đổi số, tăng cường xúc tiến quốc tế. Thành phố cũng sẽ phát triển các sản phẩm MICE gắn với du lịch y tế, đường thủy, golf, ẩm thực, mua sắm, kinh tế đêm và nghỉ dưỡng.

Một điểm nhấn tại hội nghị là việc ra mắt Tổ Công tác Du lịch MICE TP.Hồ Chí Minh. Đây được xem là bước cụ thể hóa yêu cầu tăng cường phối hợp giữa cơ quan quản lý và doanh nghiệp trong tiếp nhận, hỗ trợ các đoàn MICE, nhất là những đoàn quốc tế quy mô lớn.

Trong mô hình này, doanh nghiệp tiếp tục giữ vai trò trực tiếp xây dựng sản phẩm, tổ chức và phục vụ khách; cơ quan quản lý nhà nước tập trung kiến tạo môi trường phát triển, kết nối nguồn lực và phối hợp tháo gỡ những khó khăn phát sinh.

Trong khuôn khổ hội nghị, Sở Du lịch cũng tổ chức khảo sát các điều kiện phục vụ MICE tại khu vực Bình Dương, tập trung vào cơ sở lưu trú, địa điểm hội nghị - sự kiện, sân golf và các sản phẩm, dịch vụ có khả năng liên kết. Hoạt động này mở ra hướng nghiên cứu xây dựng các hành trình MICE liên vùng, đặc biệt đối với những đoàn khách quy mô lớn và lưu trú dài ngày.

Từ nền tảng đã được tạo dựng trong giai đoạn 2022–2025, TP.Hồ Chí Minh đang đứng trước yêu cầu chuyển MICE từ một sản phẩm du lịch tiềm năng thành một hệ sinh thái có sức cạnh tranh. Khi chính sách, hạ tầng, doanh nghiệp và nguồn nhân lực được kết nối đồng bộ, MICE không chỉ góp phần nâng cao doanh thu du lịch mà còn có thể trở thành cầu nối hiệu quả giữa du lịch với thương mại, đầu tư, đổi mới sáng tạo và hội nhập quốc tế của Thành phố.

Hải Phong – Bạch Dương