2023 chứng kiến sự bùng nổ của những xu hướng tiêu dùng mới, đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ trong thói quen sinh hoạt và mua sắm của người Việt. Báo cáo "Xu hướng mới của người tiêu dùng Việt" do Cốc Cốc thực hiện dựa trên dữ liệu của 30 triệu người dùng cùng khảo sát toàn quốc hé mở bức tranh sinh động về hành vi tiêu dùng trong các lĩnh vực: Mua sắm, Giải trí, Tài chính, Ăn uống và Làm đẹp.
Xu hướng 1: Livestream - Bùng nổ tương tác, thúc đẩy mua sắm
Livestream không chỉ là công cụ tương tác mà còn là kênh bán hàng hiệu quả với 77% người tiêu dùng từng xem và 71% đã mua hàng qua Livestream. Nổi bật là thế hệ Millennials (67%) và Gen Z (51%). Quần áo, phụ kiện thời trang là sản phẩm được săn đón nhất trên các nền tảng như Tiktok, Facebook và Shopee.
Xu hướng 2: Video và Influencers - Sức ảnh hưởng lan tỏa
Video ngày càng phổ biến với 39% người tiêu dùng dành hơn 60 phút mỗi ngày để xem. Gen Z là nhóm sử dụng video nhiều nhất (44%), ưa chuộng video ngắn dưới 10 phút. Video do người dùng sáng tạo có hiệu quả chuyển đổi cao hơn 184% so với video quảng cáo thông thường. Influencers - những người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội - đóng vai trò quan trọng trong việc tạo xu hướng và thúc đẩy quyết định mua hàng.
Xu hướng 3: Thắt chặt chi tiêu và cao cấp hóa
Bối cảnh kinh tế 2023 khiến 65% người tiêu dùng Việt Nam lựa chọn thắt chặt chi tiêu. Giải trí bên ngoài, du lịch và ăn uống là những nhu cầu được cắt giảm. Tuy nhiên, 80% người dùng có tình hình tài chính "lạc quan" hoặc "giữ nguyên" sẵn sàng chi nhiều hơn cho trải nghiệm sản phẩm & dịch vụ cao cấp, đặc biệt là trong lĩnh vực giáo dục (42%)..
Xu hướng 4: Lối sống và làm đẹp hướng đến sự lành mạnh
Xu hướng sống xanh và chú trọng sức khỏe ngày càng phổ biến. 76% người tiêu dùng sẵn sàng chia sẻ cách thức ăn uống lành mạnh, 44% quan tâm tăng cường sức khỏe và ưu tiên thực phẩm Eat clean. Gần 60% người tự sơ chế nguyên liệu để đảm bảo dinh dưỡng và an toàn vệ sinh. Về làm đẹp, 65% người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm hữu cơ, chú trọng thành phần và bao bì thân thiện môi trường.
Bức tranh tiêu dùng Việt Nam 2023 thể hiện sự đa dạng, biến đổi và ngày càng quan tâm đến sức khỏe, môi trường và trải nghiệm cao cấp. Doanh nghiệp cần nắm bắt xu hướng để tiếp cận khách hàng hiệu quả, đáp ứng nhu cầu và thị hiếu ngày càng cao của người tiêu dùng.
Bảo Anh