Đã từng không ít người chọn lựa mua bảo hiểm y tế ở các bệnh viện tư, và cũng có người dù đã mua bảo hiểm y tế ở bệnh viện công vẫn sẵn sàng bỏ tiền để khám và chữa bệnh trái tuyến ở bệnh viện tư, tùy theo tình huống bệnh của mình. Điều này chứng tỏ chất lượng khám, chữa bệnh ở khối tư nhân đã nhận được sự tín nhiệm nhất định của xã hội.
Ai đã từng khám chữa bệnh ở các bệnh viện tư, nhất là các bệnh viện có thương hiệu như Tâm Anh đều có chung cảm nhận về thái độ phục vụ, trình độ chuyên môn, không gian môi trường khám chữa bệnh. Chốt lại là sự hài lòng. Người bệnh thường bảo nhau “ Tiền nào của nấy”, muốn khám chữa bệnh ở khối bệnh viện tư phải dư dả tiền bạc, thậm chí thật nhiều tiền nếu muốn mời được bác sĩ giỏi, nổi tiếng, hay phải điều trị dài ngày, với những loại bệnh khó, bệnh nặng. Đó cũng là chuyện đương nhiên. Ai cũng vui mừng khi thấy, một số bệnh viện tư được đầu tư bài bản về trang thiết bị máy móc hiện đại, cơ sở hạ tầng, đội ngũ y bác sĩ, nhân viên y tế có tay nghề tốt, dịch vụ ngày một chuyên nghiệp, không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ. Khối bệnh viên tư nhân đã chia sẻ khó khăn, hỗ trợ, cộng tác toàn diện với các bệnh viện công trong công tác chăm sóc y tế, khám chữa bệnh, nâng cao chất lượng ngành y.
Câu chuyện quá tải bệnh viện tuyến trên và những hạn chế của bệnh viện tuyến dưới vẫn còn tồn tại kéo dài ở khối bệnh viện công. Tuy nhiên, không thể phủ nhận các bệnh viện lớn ở trung tâm hai thành phố lớn nhất cả nước như Bạch Mai, Việt Đức, Quân đội 108, Quân y 103, Việt – Xô, Việt – Pháp, Nhi Trung ương.. .(Hà Nội), Bệnh viện Thống Nhất, Chợ Rẫy, Từ Rũ, Quân đội 175...(Hồ Chí Minh) đều là những bệnh viện có chất lượng khám, chữa bệnh tốp đầu đất nước. Nơi đây đã hội đủ đội ngũ y, bác sĩ có học hàm học vị, tay nghề cao, giỏi chuyên môn, giàu y đức, được lựa chọn là các cơ sở, trung tâm chăm sóc sức khỏe cho cán bộ cấp cao của Đảng, Nhà nước.
Với những ưu thế toàn diện của mình, niềm tin của người bệnh, hầu hết các bệnh viện công tuyến trung ương luôn “quá tải” người đến khám chữa bệnh, chưa bao giờ thỏa mãn được yêu cầu khám, chữa bệnh của nhân dân. Việc mở rộng nhanh cơ sở khám chữa bệnh 2 cho tuyến dưới của bệnh viện Bạch Mai, Việt Đức là một ví dụ. Để người bệnh yên tâm khám chữa bệnh ở cơ sở y tế gần nhất, không còn muốn vượt tuyến rất cần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh ở tuyến cơ sở. Đảng, Chính phủ đã và đang triển khai đầu tư có chiều sâu cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ công tác khám, điều trị cho các cơ sở y tế tuyến dưới, trong đó có việc phân công bố trí cán bộ quản lý, nhân viên, bác sĩ đủ năng lực chuyên môn, ngày càng đáp ứng được yêu cầu khám chữa bệnh như các bệnh viện tuyến trên.
Việc làm của Sở y tế 2 thành phố lớn nhất cả nước là gợi ý rất hay để áp dụng cho công tác dõi theo, đánh giá toàn diện, xếp hạng chất lượng hoạt động khám chữa bệnh cho nhân dân ở khối bệnh viện công đang vận hành trong cơ chế thị trường. Để có được sự nhìn nhận, đánh giá công tâm về hoạt động của khối bệnh viện công, ngành y tế cần triển khai công việc trên bài bản, khoa học để ghi nhận, kịp thời động viên đội ngũ làm trong ngành; đồng thời cũng chỉ ra những hạn chế, thiếu sót cần khắc phục nhằm phục vụ, chăm sóc sức khỏe người dân tốt hơn. Hoạt động của hai khối bệnh viện công và tư là nhu cầu tất yếu phù hợp với xu thế chung của ngành y. Đó là sự cạnh tranh lành mạnh, bổ sung cho nhau vì mục tiêu chung vì sức khỏe con người. Khối bệnh viện công luôn là phải là lực lượng trụ cột, dẫn dắt, định hướng mọi hoạt động của ngành y nước nhà thực hiện tốt nhiệm vụ mà Đảng, Nhà nước, nhân dân giao phó.
VĂN HÙNG