Bà Lê Thị Thùy Dung, Phó Trưởng phòng Nghiệp vụ Hải quan, Chi cục Hải quan Khu vực II giải đáp vướng mắc cho doanh nghiệp tại hội nghị
Hội nghị do Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư TP. HCM (ITPC) phối hợp Chi cục Hải quan Khu vực II tổ chức. Sự kiện diễn ra trong bối cảnh chính sách, pháp luật về hải quan có nhiều thay đổi, đặt ra yêu cầu doanh nghiệp phải liên tục cập nhật quy định và cơ quan quản lý kịp thời hướng dẫn những vấn đề phát sinh.
Phát biểu tại hội nghị, ông Lê Anh Hoàng, Phó Giám đốc ITPC, cho biết việc tổ chức đối thoại trực tiếp tạo điều kiện để doanh nghiệp cập nhật chính sách mới, đồng thời phản ánh ngay những khó khăn trong quá trình thực hiện thủ tục.
Hội nghị tiếp nhận gần 100 câu hỏi, kiến nghị. Phần lớn tập trung vào những thủ tục có ảnh hưởng trực tiếp đến thời gian và chi phí đưa hàng qua cửa khẩu, gồm chính sách thuế, hoàn thuế, tạm nhập tái xuất, kiểm tra chuyên ngành, phân tích - phân loại hàng hóa, trị giá hải quan và giải phóng hàng.
Một số doanh nghiệp phản ánh tình trạng vướng mắc khi thực hiện hoàn thuế đối với hàng nhập khẩu phục vụ sản xuất xuất khẩu tại chỗ.
Ở khâu kiểm tra chuyên ngành, thời gian đăng ký kiểm tra chất lượng hoặc lấy mẫu để phân tích, phân loại trong một số trường hợp kéo dài, ảnh hưởng đến quá trình xử lý tờ khai cũng như tiến độ đưa nguyên liệu vào sản xuất.
Đối với doanh nghiệp có hàng xuất khẩu ký gửi tại nước ngoài, một vấn đề khác được nêu là giá bán cuối cùng có thể chỉ được xác định sau nhiều tháng. Điều này gây khó khăn cho doanh nghiệp trong quá trình khai báo trị giá.
Doanh nghiệp trực tiếp phản ánh những khó khăn liên quan đến thuế, hoàn thuế, tạm nhập tái xuất, kiểm tra chuyên ngành và trị giá hải quan
Tiếp nhận các phản ánh của doanh nghiệp, ông Nguyễn Thanh Bình, Phó Chi cục trưởng Chi cục Hải quan Khu vực II, yêu cầu các đơn vị nghiệp vụ phân loại cụ thể từng nhóm vướng mắc để có hướng dẫn xử lý phù hợp.
Với những hồ sơ đang chờ kiểm tra chuyên ngành, doanh nghiệp được đề nghị chủ động thông báo tình trạng để cơ quan hải quan phối hợp giải quyết. Đối với hàng hóa đang chờ kết quả kiểm tra chất lượng, an toàn thực phẩm, doanh nghiệp có thể đưa hàng về kho bảo quản nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện theo quy định.
Trường hợp hàng xuất khẩu chưa xác định được giá bán cuối cùng, doanh nghiệp được hướng dẫn nghiên cứu phương án khai trị giá tạm tính, thực hiện nghĩa vụ thuế tương ứng và tiến hành khai bổ sung sau khi có giá chính thức.
Đối với các vấn đề liên quan đến hoàn thuế, chính sách chuyển tiếp hoặc những trường hợp phải áp dụng nhiều quy định khác nhau, cơ quan hải quan sẽ tiếp tục rà soát. Những nội dung vượt thẩm quyền sẽ được tổng hợp, báo cáo và kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, xử lý.
Việc tăng cường đối thoại, tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp diễn ra trong thời điểm Luật số 11/2026/QH16 sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Hải quan đang thúc đẩy thay đổi phương thức quản lý.
Theo đó, công tác hải quan sẽ tăng cường ứng dụng công nghệ số, dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo. Doanh nghiệp có mức độ tuân thủ tốt được xem xét ưu tiên trong thực hiện thủ tục, đồng thời giảm mức độ kiểm tra, giám sát và kiểm tra sau thông quan.
Các quy định liên quan đến quản lý hàng hóa xuất nhập khẩu qua thương mại điện tử, chứng từ điện tử và một số thủ tục đối với kho ngoại quan cũng được bổ sung, đơn giản hóa.
Cơ quan hải quan cho biết đối với những vấn đề thuộc thẩm quyền, các đơn vị sẽ trực tiếp hướng dẫn và xử lý. Những bất cập phát sinh trong thực tiễn sẽ tiếp tục được rà soát để kiến nghị cấp có thẩm quyền điều chỉnh.
Mục tiêu là chuyển từ phương thức quản lý đồng đều sang quản lý dựa trên mức độ rủi ro và tuân thủ, qua đó đơn giản hóa thủ tục, rút ngắn thời gian thông quan và giảm chi phí cho doanh nghiệp.
Bạch Dương