Chủ tịch UBND thành phố Huế Lê Trí Thanh phát biểu kết luận tại buổi gặp mặt doanh nghiệp, khẳng định chính quyền thành phố tiếp tục đồng hành, lắng nghe và kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho cộng đồng doanh nghiệp
Sáng 6/8, tại Phiên đối thoại trực tiếp giữa lãnh đạo UBND thành phố Huế với cộng đồng doanh nghiệp năm 2026, Chủ tịch UBND thành phố Lê Trí Thanh yêu cầu các sở, ban, ngành và địa phương nâng cao trách nhiệm, chủ động xử lý kịp thời các kiến nghị của doanh nghiệp; bảo đảm rõ đầu mối, rõ tiến độ và rõ kết quả trong quá trình giải quyết.
Ghi nhận ý kiến doanh nghiệp, nâng cao chất lượng điều hành
Phát biểu kết luận phiên đối thoại, Chủ tịch UBND thành phố Lê Trí Thanh đánh giá cao tinh thần thẳng thắn, trách nhiệm của các doanh nghiệp, hội và hiệp hội doanh nghiệp khi phản ánh những khó khăn, vướng mắc trong hoạt động đầu tư, sản xuất, kinh doanh, đồng thời đề xuất nhiều giải pháp phục vụ phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
Theo Chủ tịch UBND thành phố, những ý kiến từ thực tiễn hoạt động của doanh nghiệp là cơ sở quan trọng để chính quyền rà soát, hoàn thiện công tác quản lý nhà nước, nâng cao chất lượng phục vụ và tiếp tục cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh.
Ông Lê Trí Thanh nhấn mạnh, các cơ quan chức năng cần chủ động nắm bắt những khó khăn của doanh nghiệp, xác định rõ lĩnh vực, cơ quan có thẩm quyền giải quyết để kịp thời hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình hoạt động.
Thực hiện nghiêm ba nguyên tắc trong xử lý kiến nghị
Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu các sở, ban, ngành, địa phương chịu trách nhiệm đối với các nội dung đã trao đổi, trả lời tại phiên đối thoại; bảo đảm việc triển khai sau hội nghị thống nhất với cam kết đã đưa ra.
Việc xử lý các kiến nghị của doanh nghiệp phải tuân thủ ba nguyên tắc:
Rõ trách nhiệm Xác định cụ thể cơ quan, đơn vị và cá nhân chịu trách nhiệm giải quyết; gắn kết quả hỗ trợ doanh nghiệp với công tác đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức và hiệu quả hoạt động của cơ quan, đơn vị.
Rõ tiến độ Đối với những nội dung chưa thể giải quyết ngay, cơ quan có thẩm quyền phải thông tin đầy đủ nguyên nhân, phương án xử lý và thời gian thực hiện để doanh nghiệp theo dõi.
Rõ kết quả Thành phố sẽ nghiên cứu giao một cơ quan đầu mối theo dõi xuyên suốt quá trình xử lý các kiến nghị, giám sát tiến độ thực hiện và tiếp nhận phản hồi của doanh nghiệp.
Thành phố Huế mở rộng kênh tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của doanh nghiệp trên nền tảng Hue-S, góp phần nâng cao hiệu quả đối thoại, cải thiện môi trường đầu tư và đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển
Để tăng cường tương tác giữa chính quyền với người dân và cộng đồng doanh nghiệp, thành phố Huế sẽ triển khai thêm các kênh tiếp nhận thông tin trên nền tảng Hue-S.
Theo đó, hai chuyên mục mới gồm "Hiến kế cho thành phố Huế" và "Giải quyết vướng mắc, khó khăn cho doanh nghiệp" sẽ được đưa vào vận hành. Các chuyên mục này có chức năng tiếp nhận sáng kiến, đề xuất phát triển kinh tế - xã hội; đồng thời tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của doanh nghiệp, hướng dẫn thủ tục và hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ theo quy định.
Bên cạnh các hội nghị đối thoại định kỳ, thành phố cũng sẽ tổ chức các buổi làm việc chuyên đề theo từng lĩnh vực như du lịch, lưu trú, lữ hành, dịch vụ ăn uống, xây dựng, công nghiệp hỗ trợ và sản xuất nhằm giải quyết những khó khăn đặc thù của từng ngành.
Quang cảnh hội nghị
Kết luận hội nghị, Chủ tịch UBND thành phố Lê Trí Thanh khẳng định chính quyền thành phố sẽ tiếp tục đồng hành cùng doanh nghiệp, xây dựng môi trường đầu tư minh bạch, thuận lợi và hiệu quả, tạo điều kiện để doanh nghiệp ổn định hoạt động, mở rộng sản xuất, kinh doanh và đóng góp vào mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của thành phố Huế trong giai đoạn tới.
Bùi Quốc Dũng